Wieloletnia praca w administracji ma swoje zalety. Jedną z nich jest możliwość obserwacji zmian, jakie mają miejsce w naszej branży. Wraz z ciekawością pojawia się jednak coś jeszcze – potrzeba reagowania i zabierania głosu w sprawach, które są dla mnie niezwykle ważne: zarówno w aspekcie zawodowym, jak i ze względu na własne, trudne doświadczenia. Zamiast więc biernie przyglądać się biegowi wydarzeń, postanowiłam przejść do działania. Na tej drodze powstała w ubiegłym roku Kampania #szefieszanuj oraz tegoroczna jej odsłona, której otwarciem była debata online, zorganizowana przeze mnie 10 marca.
Transmisja tego spotkania z udziałem ekspertów odbyła się równolegle w 3 kanałach, ulokowanych na Facebooku i YouTube, aby dotrzeć do możliwie szerokiego grona odbiorców. Pierwsze wydarzenie tego formatu powstało w odpowiedzi na trwającą stygmatyzację zawodu Sekretarki i Asystentki, kierując jednocześnie uwagę na nową perspektywę pracy biurowej. Samą debatą można obejrzeć na kanale Biurowych Rewolucji.
W debacie wzięli udział przedstawiciele środowiska pracowników i szefów: Joanna Cur , Karolina Żebrowska , Agata Cisowska , Jarosław Abramczyk , Ula Zając-Pałdyna i Jakub B. Bączek .
Wydarzenie zostało objęte patronatem:
- miesięcznika Głos Mordoru ,
- Fundacji Mamo Pracuj ,
- miesięcznika Personel Plus ,
- Kancelarii Olesiński i Wspólnicy ,
- portalu HR Polska .
Debatę rozpoczęła prezentacja raportu z badania, przeprowadzonego na potrzeby 2 edycji Kampanii #szefieszanuj . Pokazało ono jednoznacznie, że mobbing i dyskryminacja kobiet w miejscu pracy są nadal powszechnym zjawiskiem. Wynik przeprowadzonego badania zaskoczył chyba wszystkich. Lecz przedstawione w pytaniu otwartym badania historie, zatrważają. Wydawało się, że skala mobbingu i dyskryminacji będzie maleć, jednak trend jest zdecydowanie odwrotny.
Szczegółowy raport można pobrać poniżej:
Panele dyskusyjne: różne perspektywy
Podczas 3 paneli dyskusyjnych z udziałem zaproszonych gości, zaprezentowano różne stanowiska na temat aktualnej sytuacji pracowników biurowych, roli tego zawodu oraz przyszłość Sekretarek i Asystentek w firmach.
Pierwszy panel debaty prezentował perspektywę pracowników. Poprowadziłam go z udziałem Joanny Cur i Karoliny Żebrowskiej. Przyjrzałyśmy się w nim częstym stereotypom, robiąc to z perspektywy samych zainteresowanych, prezentując jednocześnie ich realne, codzienne problemy. Pojawiły się też odniesienia do wybranych aspektów pomocy prawnej, po jakie mogą i powinny sięgać kobiety w przypadku dyskryminacji czy mobbingu.
W kolejnym panelu dyskusyjnym Agata Cisowska i Jarosław Abramczyk przedstawili nam pozycję szefa w kontekście zatrudnienia i sposobu traktowania pracowników administracyjnych. Pojawiło się również odniesienie gości do powszechnych stereotypów o Sekretarkach i Asystentkach, przez pryzmat indywidualnych doświadczeń. Nie zabrakło także organizacyjnych aspektów zarządzania pracownikami, szczególnie w obliczu ich dyskryminacji.
Ostatni, 3 panel był interesującym połączeniem wcześniejszych dwóch punktów widzenia (pracownika i szefa), a jego gośćmi byli Ula Zając-Pałdyna i Jakub B. Bączek. Dyskusja w sposób naturalny skierowała się w stronę rozważań o możliwości istnienia świata bez stereotypów. Podjęliśmy również próbę odniesienia do odpowiedzialności społecznej i biznesowej, przede wszystkim w ujęciu przeciwdziałania stereotypom.
Kampania #szefieszanuj – wnioski z debaty
Zorganizowana przeze mnie debata online pozwoliła spojrzeć na kwestię praw kobiet w przestrzeni administracyjnej z wielu różnych perspektyw. Sama do końca nie przypuszczałam, że pozwoli nam wyłonić tak wiele cennych refleksji na temat trwającej dyskryminacji i mobbingu wobec Sekretarek i Asystentek.
Dzięki aktywnemu udziałowi zaproszonych gości, ich historiom i wspólnej analizie, udało się nam wyłonić szereg ciekawych wniosków, zarówno z samej debaty, jak i całej Kampanii #szefieszanuj. Staram się je tutaj zebrać w jedną całość, aby móc edukować wszystkie strony relacji pracownik – pracodawca. A tak wiele mamy jeszcze w tym zakresie do zrobienia!
Zasadniczym problemem, jaki wybrzmiał podczas debaty, jest utrudniona czy też niewłaściwa komunikacja, która szczególnie ucierpiała podczas pandemii. A właśnie od niej zaczynają się wszelkie konflikty, niedomówienia i obawy w podzieleniu się trudną sytuacją w miejscu pracy. Nie wspominając już o poszukiwaniu pomocy czy wsparcia. Będzie ona miała również związek z dwustronną perspektywą etyczną, z której warto uczynić wewnętrzny kompas dla każdej firmy.
W celu głębszego przyjrzenia się dysfunkcjom w pracy zespołowej, polecam zajrzeć tutaj .
A skoro już mowa o pewnych zasadach, to dobrze jest zauważyć, jak ważna jest edukacja na temat pracy administracji, prezentująca zakres jej kompetencji innym działom. Bez zrozumienia znaczenia tego sektora dla losów całej firmy, trudno o szacunek czy właściwe traktowanie.
Stąd tak istotna jest uważność na otaczające nas w firmach wydarzenia. Nie tylko z perspektywy szefa, ale również pracownika. Musimy zauważać problemy, zamiast ciągłego odwracania od nich wzroku i wykazywać postawę proaktywną: zarówno w sytuacjach trudnych, jak i tych codziennych. Nie bojąc się tym samym zadawania pytań, które mogą okazać się niewygodne.
To refleksyjne podejście sprawi natomiast, że łatwiej będzie nam znaleźć wsparcie, które motywuje do działania i daje siłę do zabierania głosu w ważnych dla Sekretarek i Asystentek sprawach.
Kiedy zatem już wiemy, nad jakimi obszarami w kwestiach praw kobiet w przestrzeni administracyjnej warto się pochylić, pojawia się potrzeba zadbania o proces zmiany. Aby takowa przyszła, czasem trzeba dać jej szansę i wykonać pierwszy, często trudny krok.
Pamiętajmy, że każda organizacja ma swoje cele, a zachowania takie jak dyskryminacja i mobbing wpływają negatywnie na ich realizację. Dobrze jest więc skierować uwagę właśnie na tę perspektywę, która może zahamować skalę takiego zjawiska. Zwłaszcza że wiele nadużyć wynika z własnych problemów osób, które się ich dopuszczają. Bardzo często awansują one zbyt szybko i starają się to ukryć sposobem, w jaki traktują pracowników.
Próbując podsumować tę ważną dla naszego środowiska dyskusję, wyłoniły się trzy, niezwykle ważne wnioski:
- Dyskryminacja czy mobbing dotykają pracowników bez względu na płeć, nazwę stanowiska, wiek czy zgromadzone doświadczenie. Każdy może go doznawać, a zatem potrzebuje zauważenia tego problemu oraz okazania wsparcia.
- Warto ustalić granice: najpierw z samą sobą, aby móc następnie wyznaczać je innym. Zwłaszcza gdy chcemy uniknąć jakichkolwiek niestosownych uwag, przykrych komentarzy czy znacznie trudniejszych nadużyć.
- Należy reagować w momencie, gdy tylko pojawiają się pierwsze symptomy. Nawet kiedy z pozoru mała rzecz budzi nasz niepokój lub narusza wcześniej ustalone granice. Bez reakcji nie ma szansy na zmianę sytuacji!
Jaką refleksję udało Ci się wynieść z debaty? Co zwróciło Twoją uwagę?
Dziękuję również z tego miejsca wszystkim gościom, którzy wzięli udział w debacie.
Dziękuję Asystentkom i Sekretarkom, za każdą cegiełkę pomocy przy Kampanii.
Dziękuję patronom medialnym za okazane wsparcie.
Dziękuję także mojemu zespołowi za pomoc.