ARTYKUŁY

ursago- efektywna-administracja

  O tym,  ze pierwsze wrażenie jest istotne, chyba nie muszę nikogo przekonywać. Czy na rozmowie o pracę, czy na randce, czy podczas spotkania biznesowego pierwsze sekundy decydują o tym, jak będziemy postrzegani przez daną osobę w przyszłości. Badacze przyjmują, że pierwsze wrażenie trwa od 4 do 6 sekund, więc musimy sobie uświadomić – nie mamy zbyt wiele czasu. Tym bardziej,...

Administracja jest zdecydowanie mniej popularna niż sektor marketingu czy sprzedaży. Nie przynosi realnych zysków, więc można uznać, że jest takim przymusowym dodatkiem. I z tą opinią spotykam się nie tylko podczas spotkań. Z taką reakcją spotkałam się także na szkoleniu, które miałam przyjemność poprowadzić. Jakie mam do tego podejście? O tym słów kilka. Kiedy dostałam zaproszenie do poprowadzenia szkolenia, byłam bardzo...

Do końca lat pięćdziesiątych ubiegłego wieku wśród badaczy panowało przekonanie, że przywódcą należy się urodzić. I kropka. I na tym zdaniu właściwie mogłabym zakończyć ten wpis, ale czy aby na pewno w tak dynamicznie zmieniającym się świecie, teoria ta nie została podważona? Otóż została i to niejednokrotnie! Dlaczego? Bo już w momencie kiedy się narodziła, nasuwała pewne wątpliwości. W jej myśl...

Budżet administracyjny, któremu dziś poświęcam moją uwagę, to całkiem odmienny temat niż budżet firmowy. Składa się on z dwóch rodzajów kosztów: tych stałych oraz zmiennych. Koszty stałe to dla przykładu: koszt księgowej, wszelkiego typu abonamenty (np. za firmowe telefony). Do kosztów zmiennych zaliczamy te wydatki, które nie mają jednej zryczałtowanej opłaty. O ile koszty stałe nie powinny być dla nas problemem,...

Szkolenia  traktowane są często jako zło konieczne. A w przypadku sekretariatu prośba o nie bywa zdumieniem dla wielu zarządzających. Niesłusznie! Szkolenie sekretarki może pomóc nie tylko jej samej rozwijać swoje umiejętności, ale przede wszystkim dobrze wpłynąć na efektywność działania firmy. Jest to więc inwestycja z zyskiem i właśnie w taki sposób należy na to patrzeć. Jeśli zatem pracownik sekretariatu ma potencjał...

Tytuł już sam w sobie sugeruje, że zajmę się dziś różnicami między sekretarką  a kierownikiem biura. Jednak na wstępie, wspomnę, że w swojej pracy oprócz pomocy sekretarkom czy kierownikom biura, staram się być także pomocą dla osób, które nimi kierują. Chciałabym, aby obie strony widziały w administracji wartość i szanse, jakie ona ze sobą niesie. To spore wyzwanie. Dlatego dziś przygotowałam...